Links oficiais de rastreamento
- Correios — rastreamento nacional/internacional
- Jadlog — logística e e-commerce
- Latam Cargo — transporte aéreo
- TNT — entregas nacionais/internacionais
- FedEx — envios expressos
- DHL Express — tracking global
Todos os acessos são feitos diretamente nos domínios oficiais.
Passo a passo para consultar
- Localize seu código de rastreio enviado pela loja/transportadora.
- Entre no site oficial da empresa correspondente.
- Digite ou cole o código no campo indicado e confirme.
- Verifique as atualizações e prazos exibidos.
Como identificar sua transportadora
- No e-mail ou SMS de confirmação de envio.
- Em “Meus pedidos” na loja onde comprou.
- Pelo padrão do código:
- AA123456789BR → Correios
- Números longos → Jadlog, FedEx, DHL, TNT
Significado dos status
- Postado / Coletado: pacote recebido pela transportadora.
- Em trânsito: deslocamento entre unidades.
- Encaminhado: direcionado a novo centro de distribuição.
- Saiu para entrega: em rota final ao destinatário.
- Ausente / Tentativa: destinatário não localizado.
- Entregue: finalizado com data/hora registrada.
Prazos e orientações
As movimentações são registradas em cada etapa. Intervalos maiores podem ocorrer em regiões remotas ou épocas de grande volume.
- Até 72h sem atualização pode ser normal em longos trajetos.
- Mais de 5 dias úteis sem mudança: contate o vendedor ou a transportadora.
- Registre sempre número do pedido, código de rastreio e prints como evidência.
Envios internacionais
Ao chegar ao Brasil, encomendas do exterior podem ganhar um novo código nacional. O fluxo geralmente é:
- Registro de saída no país de origem.
- Chegada ao Brasil e fiscalização alfandegária.
- Encaminhamento ao operador local, normalmente os Correios.
Se o código externo não funcionar, verifique se foi gerado um código nacional no sistema da loja ou transportadora.
Dúvidas frequentes
Meu código não funciona
O registro pode ainda não ter sido propagado. Aguarde algumas horas e tente novamente.
O status não muda há dias
Em épocas de alta demanda isso pode ocorrer. Após 5 dias úteis, registre um chamado na transportadora.
Posso rastrear sem código?
Não. O rastreamento exige obrigatoriamente o identificador gerado no momento da postagem.
Privacidade
Este portal é apenas informativo e direciona para páginas oficiais. Nenhum código é processado ou armazenado localmente.